办公环境设计|未来十年医疗环境设计四大趋势

与21世纪前二十年一样,未来十年的医疗保健行业将继续经历新的创新发展和技术升级(www.Louda.net)。对医疗机构和设计师来说,医疗环境设计创新应该考虑新的医疗工具,包括机器人手术、无人运输机等,这些高科技工具可以提高医疗服务质量,改善医疗效果。

医疗管理人员和设计师将越来越多地利用数据,创建更为智能高效的医院和医疗环境,一些看起来并不明显的变化将会带来巨大的影响。

以下是未来十年医疗环境设计的四大趋势。

1.医疗服务无处不在,“没有围墙”的医院将成主流

医疗保健将完全融入人们的生活,存在于无所不在的空间里。 我们看到,在一些与健康相关的应用程序和可穿戴设备上,附带了生物监测功能,人们随时随地都能看到与自己身体健康有关的数据。 今后,医疗保健将更多地依赖这些便利的数字资源。 医疗数据的激增,将给人们获取和接受医疗服务方式带来重要而微妙的变化。

今天的消费者都要前往医疗机构寻求帮助,未来这一态势将会逆转,医疗机构主动服务消费者,因为技术的发展将改变人与卫生系统的基本互动方式。

正如亚马逊收购全食集团,后者的外观形象并没有任何改变,发生改变的是连锁商店的运作方式和获取信息的方式。过去十年中,病人与医疗服务机构之间的旧有关系逐渐被打破,推动了医疗服务在新的更小的空间中得以实现。医院不再是提供医疗服务的唯一地方,“没有围墙的医院”变成主流,当患者寻求治疗时,会有更多选择,包括在家里(通过远程医疗方式),去社区医院,或者到急救中心、药房、门诊中心、专科诊所……

作为医疗环境设计师,未来必须把眼光从传统的医院,转向那些“没有围墙”的地方,因为医疗服务正在变成一个更为连贯、关联和协调的整体,它们将无处不在。

2.医院将变成更专业化的地方,只为重症病人提供服务

随着医疗服务扩展到更多机构,医院将变成更加专业化的地方,只为那些需要长期治疗的患者提供服务。 2030年,真正需要去医院的,一定是患了很严重疾病的患者,他们大都需要在那里待更长时间。 设计师面临的问题是,如何打造能让患者和家属舒适入住的医院空间。

一体化手术室和病房是一种解决方案,也可以在医院里规划家属宿舍。 零售空间和酒店设计的元素将继续被应用到医疗领域,更加注重个性化服务。 全球各地的星巴克和万豪酒店都采用相同的国际通用标准,不断强化自己的品牌。 未来的公共管理部门将采用类似的方式,重视医疗机构的品牌形象。

在一对一的治疗服务中,普通的治疗方法很难再满足患者的需要,患者期望医生按照自己的具体情况,提供个性化的解决方案。人们可能患有同样的疾病,但在生物学、社会学、环境学和经济学意义上的条件却大不相同,他们会要求医生基于他们的健康数据,提供有针对性的治疗方案。在预防性药物的使用上尤其如此,因为这将使医生更容易在并发症转移前实施诊断和治疗。

未来真正去医院接受服务的人很少,但他们的病情会更严重,因此会出现更多与学术研究机构相关联的“超级医院”,它们在各自领域拥有重要地位。医院与研究机构相分离的传统状态逐渐转变,它还将与福利场所、公共医疗服务空间等建立密切关系。于是,在医疗机构的规划和设计上的可持续性和灵活性,将变得非常重要,这不仅限于环境方面的原因,还有不断变化的经济、人口和监管条件,需要确保相关投入能够持续符合各方要求。

3.“以结果为导向的医疗”将变成事实

尽管美国《2010年平价医疗法案》的某些内容至今仍然存在争议,但在可预见的未来,该法案提出的“以结果为导向的医疗”将成事实,法案将医疗保险报销与医院患者的健康结果联系在一起。

影响病人康复的两个最大因素是感染和跌倒,医疗机构的设计必须把这些作为重中之重。未来十年的口号将是“安全、科技和舒适”,设计应该让人赏心悦目,但前提必须是安全。设计师必须坚持安全的设计标准。

具有科技感和舒适性的设计,有助于提高安全水平,如设计中考虑使用抗菌家具和防滑地板等。

数据正成为影响医疗环境设计的重要因素,这一趋势越来越明显。设计师的责任之一,就是要让空间环境实现可测量、可评估,从而量化成有利于患者的设计原则。医院也希望有真实的数据支撑,证明设计决策的正确性。如以某种方式设计检查室,甲方想知道这种设计能否提高20%的工作效率,或者实现15%的健康改善。

4.医患双方都需要更多物理空间和虚拟空间体验

未来患者不再喜欢坐在拥挤 的过道,等着医生叫他们的名字才能就诊。 医疗空间需要考虑的是,如何利用新技术简化这一过程,让空间变得更具活力和舒适性。

实体环境要变得更具包容性,可以采用一体化的设计,解决患者在多个健康领域的需求,包括心理和行为方面。这同样涉及安全问题,相关的设计必须满足空间使用者的基本需求。

远程医疗技术的进步,让患者无需进入医疗环境就能接受诊断和治疗,这会改变传统的医疗物理空间。

医疗服务者以往大都是在拥挤、空气质量并不优良的环境中工作,现在他们要学会适应在屏幕前面对患者。未来十年,身心健康与社会环境相结合的团队式医疗服务将继续增加。美国医学院校协会预测,2032年美国将出现12.2万人的医生短缺,人员配备将是一个巨大的挑战。这一趋势表明,人们需要一个能够让医生以新的方式开展工作的空间。医疗机构要充分与设计公司合作,通过空间规划,为医疗服务者营造与传统医院不同的物理空间和虚拟空间,给他们良好的工作体验,以此吸引和和留住优秀的医务工作者。

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